Tiempo atr\u00e1s AOCA, la Asociaci\u00f3n Argentina de Organizadores de Congresos, me invito a disertar sobre la \u00abSostenibilidad Econ\u00f3mica del Bureaux de Convenciones\u00bb, y contar la experiencia de la aplicaci\u00f3n del \u00abRoom Fee\u00bb, aporte voluntario del pasajero alojado en hoteles asociados al Salta Convention & Visitors Bureau, (mal denominado como room tax, ya que en Salta no es un impuesto).<\/p>\n
Tal como alli lo expresara: LO M\u00c1S IMPORTANTE para trabajar en \u00abla auto sustentabilidad\u00bb es saber contestarnos; Que es? Para qu\u00e9? Por qu\u00e9? C\u00f3mo? Etc
\nPlan de Marketing<\/p>\n
Y as\u00ed fue que primero hicimos el FODA del Salta como destino de reuniones, invitamos a profesionales del sector a conformar un equipo de trabajo, compartimos la visi\u00f3n y la vocaci\u00f3n de desarrollar la industria del turismo de reuniones en el destino Salta, y as\u00ed fue que llegamos al siguiente paso: el dise\u00f1o de un Plan de Marketing espec\u00edfico (realizado por un expertiz internacional), cuyo desarrollo implico formar un equipo de trabajo que en forma dedicada y profesional cumplimente procesos e invierta tiempo en cada Programa Anual planteado.
\nRoom Fee
\nYa en el camino de encontrar recursos econ\u00f3micos acordes a garantizar el desarrollo sostenido del Plan de Marketing del turismo de Reuniones de Salta, es que readaptamos el modelo internacional del Room tax e implementamos como herramienta de auto sustentabilidad \u00abel aporte voluntario del pasajero\u00bb (Room Fee).
\nRoom Tax
\nOjo que tambi\u00e9n nos conflictuamos al evaluar esa \u00abdesventaja potencial\u00bb que surgir\u00eda en caso de que tal recaudaci\u00f3n se transformara (por decisi\u00f3n pol\u00edtica provincial o nacional) en un gravamen impositivo…Pero tampoco escapo a nuestro an\u00e1lisis que donde eso s\u00ed sucedi\u00f3 fue: en CIUDADES tur\u00edsticas por excelencia y sobre todo de ALTA conciencia CIVICA en contribuci\u00f3n fiscal (y sensibilidad por su impacto social); tales como Roma, Venecia, Florencia, Londres, Nueva York etc; cuya ocupaci\u00f3n promedio anual y declarada al Fisco supera el 80%). Si esa fuera la ocupaci\u00f3n promedio anual en cada rinc\u00f3n de nuestro pa\u00eds no imagino que ni los hoteleros ni las instituciones que los representan se detengan a discurrir en interpretaciones filos\u00f3ficas o conceptuales al respecto…<\/p>\n
Ventaja Competitiva
\nEntendemos que el Room Fee es una herramienta v\u00e1lida tanto conceptual, como operativamente y m\u00e1s todavia! Como destino nos da una ventaja competitiva: cada pasajero alojado en hoteles asociados al SCVB recibe una tarjeta de beneficios (en donde le informa el pago voluntario y le brinda importantes descuentos en distintos rubros comerciales, gastron\u00f3micos y de entretenimientos), y as\u00ed al final de su estad\u00eda los pasajeros no s\u00f3lo pagaron el Room Fee sino que tambi\u00e9n valoraron su tarjeta de beneficios.<\/p>\n
Destinos TOP10
\nY mirando los resultados anuales en cantidad de eventos se ve un crecimiento promedio del 12% anual (2009-2013) lo que muestra que la industria del Turismo de reuniones no s\u00f3lo se ha asentado en Salta Argentina (ubic\u00e1ndola entre los TOP 10 del pa\u00eds), sino que ha sabido impulsarse como un sector clave y competitivo en la econom\u00eda del turismo.<\/p>\n
Beneficios para todos (7);
\nCuando en Turismo de Reuniones una ciudad sede se posiciona y\/o consolida (sea principal o complementaria) implica consecuentemente ha generado beneficios en el Destino que trascendieron al segmento especifico y al sector tur\u00edstico en su totalidad para contribuir a una mejor calidad de vida comunitaria. Beneficios;
\n1) Ruptura de la estacionalidad del turismo vacacional: propiciando un \u00f3ptimo aprovechamiento de la infraestructura HOTELERA.
\n2) Actualizaci\u00f3n social-acad\u00e9mica de sectores profesionales locales
\n3) Generaci\u00f3n de empleos
\n4) Mejoras en los est\u00e1ndares de calidad de servicios brindados
\n5) Alianzas estrat\u00e9gicas y Fortalecimiento inter-institucional provinciales, regionales, nacionales e internacionales
\nBeneficios para el Sector
\n6) Beneficios econ\u00f3micos para el destino, (tales como -a modo de ejemplo- se mencionan en el punto b.)<\/p>\n
a.- Estad\u00eda y Gasto Promedio
\nAl respecto es de destacar que el asistente a un congreso nacional tiene una
\nestad\u00eda promedio de 2,7 d\u00edas gastando el doble que un turista vacacional,
\nmientras que si el congreso es internacional la estad\u00eda promedio es de 4,5 y el
\nasistente gasta entre 4 y 5 veces m\u00e1s en el destino.<\/p>\n
b.- Distribuci\u00f3n del gasto
\n\u2022 Alojamiento y Gastronom\u00eda (cabe RESALTAR que alrededor del 55% del total del
\ngasto per capita se destina a servicios de hoteler\u00eda y gastronom\u00eda)
\n\u2022 Salones (incluye a Salones c\u00e9ntricos, Universidades, Sedes de Instituciones y\/o
\nAsociaciones y al Centro de Convenciones)
\n\u2022 Proveedores de servicios (Pasajes a\u00e9reos, Tecnolog\u00eda, Merchandising, Material
\ngrafico, Multimedia, Difusi\u00f3n en medios convencionales y en areas
\nespecializadas, Servicios de cafeter\u00eda, Catering Recepci\u00f3n, Recursos Humanos –
\nAzafatas sala, locutor etc.-, Se\u00f1aletica, Seguridad, Acreditaciones y Organizador
\nde Eventos)<\/p>\n
\u2022 Excursiones y Compras<\/p>\n
M\u00e1s TURISMO
\n7) Pero el m\u00e1s RELEVANTE e IRREFUTABLE de los beneficios que el Turismo de Reuniones genera; es que los eventos y congresos son los principales promotores del turismo vacacional ya que el 48% de los delegados que asistieron al destino REGRESAN con su familia al destino para pasear y hacer turismo. (Teniendo en cuenta que son turistas con un alto poder adquisitivo; es que afirmamos que este segmento tur\u00edstico -del TURISMO DE REUNIONES- se constituye en uno de los que mayor volumen de ingresos genera en un destino, tanto como delegado en un congreso y as\u00ed tambi\u00e9n como turista -sea en pre\/post evento, o bien cuando regresa con su familia-)<\/p>\n
CONCLUSI\u00d3N
\nConsciente que el mundo se transforma a un ritmo casi vertiginoso, y con la aut\u00e9ntica vocaci\u00f3n de seguir alentando no s\u00f3lo al crecimiento del Turismo de Reuniones sino del sector tur\u00edstico en general en mi provincia y en nuestro pa\u00eds, es que celebro y celebrare siempre el respeto en la diversidad de opiniones: m\u00e1xime si su aporte apunta al desarrollo solidario de una Argentina federal!!!<\/p>\n
Soledad Urtubey
\nDirectora General
\nSol del Norte Eventos
\nRSE Expo Solidaria<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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